如何知道老闆或者是顾客的喜好?拆组达人OA办公家具,办公家

发布时间:2020-05-22 编辑: 查看次数:716

见微知着

(图片来源:nipic)

上班族大补帖 - 敏锐观察 职场实用心理学

拍马屁如何不拍到马腿上呢?首先就要先了解你的对象之喜好,然而我们又不会读心术,又要如何知道对方到底喜欢甚幺,不喜欢甚幺呢?所谓见微知着,其实我们可以从一些细微处观察出来:

这也太小了些吧XD(图片来源:微生物百科)

见微知着(图片来源:nipic)

拆组达人以为原文的想法实在非常的实用,且也不仅只限于对老闆而言,拿来作为业务心得也是非常合用的。设计师界有句流传已久的话:「就是客人要啥,就给他啥」,很多时候不是你的设计好不好的问题,而是客人会有自己的想法,自己的预期,如果设计师不能满足客人这些需求,除非你是极端知名,或者口才辩给足以说服对方,否则只会闹得双方都不愉快,客人:「你设计得是甚幺鬼?」设计师:「你的品味才是甚幺鬼」,所以说基本上还是照着顾客的需求来进行设计会比较好些。

如果顾客能够明白且有条理的说出自己想要的风格概念那是最好,但客人毕竟不是专业,通常仅能陈述个大概,这时文中的由细节观察对方喜好的方法就派上用场了,利用自己的观察力提供顾客可能比较喜欢的设计,可以为自己与对方省下不少的时间。

更高段一点,引导顾客选用自己的设计,其实这种方式反而常见,许多设计师都会不断的推销自己利润最好的方案,如网页设计师会希望你作某某功能、室内设计师会希望你作某某工法,或买某某家具,很多时候消费者其实也没真的搞懂那是啥,就花大钱下去作了,用得到用不到,好不好用则是你客人自己的问题了。差别只是有些设计师的推销方法让人不敢恭维,只要顾客对此表示没啥兴趣,态度马上转变,实话说,说到底毕竟还是桩生意,这样翻脸跟翻书一样好吗?如果能透过细部观察,让顾客心悦诚服得把钱掏出来,怎幺看还是高明太多。

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