东南亚叫车App Grab正式把食物快送整合到主APP

发布时间:2020-05-22 编辑: 查看次数:108

Grab将其食品配送服务完全整合到其主应用程序中,并停止使用单独的GrabFood应用程序。

这将使Grab在马来西亚和新加坡推出食品快速平台与Grab整合成一个应用程序,与其他国家的平台一致。

Grab Singapore负责人Lim Kell Jay说,合併将在今年上半年完成。

Lim说,在同一个应用程序中提供运送和食品快送服务,将能拉开Grab与其主要竞争对手之间的更大距离。

“对于商家来说,最大的诉求是我们的客户群,”他告诉纽约时报。“我们一直在努力建立一个积极在我们的主应用上进行交易的客户群。现在它是为他们提供这种食品配送服务,以便我们将更多业务引导到我们合作的商家。这是其他同业无法做到的事情。“

Grab发言人向TechInAsia证实,GrabFood与主Grab应用程序的整合将在6月份之前完成。

发言人解释说,马来西亚和新加坡的独立GrabFood应用程序是Uber的UberEats服务的延续,该服务在去年初被Grab 收购之前在两个国家都有。

“在Grab-Uber交易之后,我们的首要任务是确保客户顺利过渡,”他们说。“在新加坡和马来西亚,消费者习惯了UberEats模式,其中食品配送应用程序是一个独立的移动应用程序。随着去年7月推出的刷新移动界面,以及运输用户对食品的有机转换,我们认为是时候将GrabFood带回主应用程序。“

Grab将在未来几个月内在其主要应用中添加更多区块,“如’旅行’,’医疗保健’,’保险’等等,”发言人补充道。“凭藉一个应用程序和一个移动钱包,以及八个国家/地区的一致用户体验,消费者可以在东南亚任何地方访问,支付和获得最常用的消费者服务的忠诚度积分。

参见:  去年增长10倍后,食品供应将成为Grab 2019年的主要战线

去年11月,竞争激烈的叫车巨头Go-Jek 在新加坡推出。它目前只提供私人汽车运输,没有任何迹象表明它的Go-Food服务是否可以跟进。

在Go-Jek的印度尼西亚,Go-Food和GrabFood陷入了激烈的竞争。谘询公司Spire 最近对印度尼西亚家中用餐者的一项调查发现,35%的受访者最常使用Go-Food来满足其食品供应需求,而通常选择GrabFood的人数为27%。

然而,自2018年1月起,Grab声称GrabFood在该国的订单增长了6倍,而其平台上的印尼食品商家数量增加了8倍。

在整个东南亚地区,GrabFood在2018年的日交付量增长了10倍,是泰国和菲律宾领先的食品供应商,

Go-Jek声称已在印度尼西亚“与数百万用户建立了近300,000个商户合作伙伴”。它还通过其当地分支机构Go-Viet 在越南推出了食品配送服务。

Source: https://www.techinasia.com/grab-integrate-food-delivery-main-app

grab服务go食品应用程序grabfoodjek